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       据国外媒体报道，近日有媒体撰文，盘点过去十年互联网领域发生的最具争议的事件，其中不久前发生的“气候门”事件居首位。涉及这些争议事件的不仅包括亚马逊、谷歌等传统科技著名企业，也包括Facebook、MySpace、Digg和Twitter等新兴社交网站。

　　互联网一直是一个容易引起争议的领域，部分原因就在于人们可以借助互联网平台畅所欲言。新千年的前十年即将过去，我们可以回顾一下互联网领域最臭名昭著和最具争议的事件。

　　1、“气候门”事件

　　在今年12月的联合国气候变化峰会召开前不久，黑客入侵英国东英吉利大学电子邮件系统，盗取了几名为联合国政府间气候变化专门委员会工作的研究人员的上千封电子邮件和3000多份有关气候变化的文件，然后将这些文件上传到由气象科学家主办的“真实气候”网站上。一些气候变化的怀疑者和博客声称，邮件和文件内容显示，在过去几年间，科学家“夸大”了全球变暖所产生的影响，还有一些科学家试图“操纵”气候变化的数据。

　　这起争议事件尚未结束，并且已经给科学界造成了严重的负面影响。有人怀疑，这并非一起偶然事件，而是科学界普遍存在的造假现象。

　　2、亚马逊删除有关同性恋的书籍

　　2009年春天，很多作家和互联网用户发现，亚马逊从网站的销售排行榜中删除了众多有关同性恋的书籍，这意味着有关同性恋的书籍将无法出现在亚马逊网站的搜索结果中。此举引发了诸多不满和愤怒。

　　亚马逊声称，这只是一起技术事故。亚马逊此举还影响到了超过5.7万本其它类型的书籍，之后亚马逊公开道歉，并恢复了这些图书的排行榜。

　　3、谷歌街景侵犯隐私惹争议

　　为了提供街景服务，谷歌在全球很多城镇拍摄照片，但这也意味着很多人以及私有财产的照片也会被谷歌拍到，这引发了隐私保护人士的不满，谷歌也因此招致很多诉讼。尽管到目前为止谷歌还能应对这些针对谷歌街景服务的诉讼，但也激起了很多隐私问题。

　　4、谷歌扫描有版权保护的图书

　　2004年谷歌宣布将数百万部有版权保护的书籍纳入其搜索结果索引当中，这引起出版商和作家的强烈抗议，指责谷歌侵犯版权。2005年，美国作家协会旗下多家出版商和多名作家将谷歌告上法庭，质疑谷歌扫描并通过网络展示版权保护中的书籍片段的做法。但双方最终达成和解。根据和解协议，用户可以通过谷歌购买数字格式的图书，或者通过签署协议的图书馆和大学来阅读这些图书。

　　目前，这项和解协议已经得到初步批准，并在等候最终的批准。

　　5、“网络中立”引争议

　　互联网用户非常关注“网络中立”问题。在美国，尽管没有任何一部法律的支持，但符合网络中立的做法随处可见，网络服务提供商可以无所顾忌地对不同的网络行为收取不同的费用。过去几年，美国国会已经提出了5项议案，而且争议双方也进行了大量的游说活动。到目前为止，美国尚未通过任何一部有关网络中立的法规。

　　网络中立的支持者认为，网络是一种公共的基础设施，任何人都能平等地在网络上传输数据，电信运营商不应该对互联网数据流量进行任何岐视性限制或收费。支持者主要包括消费者联盟、公众利益团体以及亚马逊、谷歌、英特尔、微软等互联网企业。

　　而反对阵营则认为，自己在建设网络基础设施的同时，利益却被边缘化，他们需要新的商业模式来支付搭建下一代宽带网络所需的费用，他们应当可以自由划分宽带，从而提供网络电视等新服务。反对者主要是AT&T、时代华纳等网络运营商和有线电视运营商。

　　6、互联网服务提供商遏制宽带消费的行为

　　带宽遏流（Bandwidth throttling）是一些互联网服务提供商常见的行为，用于限制互联网资源的过度消耗。具体来讲，就是限制用户的文件共享行为。互联网服务提供商声称，此举有助于所有的用户都享受到合理的带宽资源，但批评者则认为，此举对于部分用户来说并不公平，因为他们不得不为较少的服务支付与过去相同的费用。

　　7、Digg用户造反

　　2007年5月，很多用户在社交新闻网站Digg上阅读关于HD DVD密匙破解的文章，密钥所有者AACS协会向Digg发律师函，威胁要诉诸法律。为避免官司缠身，Digg管理人员删除了部分有关密钥破解的文章，此举引发用户强烈不满。

　　因此，在Digg管理员删帖后的24小时内，Digg用户发起了“造反”。大量Digg用户开始不停发贴和投票，并将Digg首页的所有新闻都刷成含有密钥字符串的帖子，用含有密钥的消息“淹没”了整个网站。面对用户的强大压力，Digg最终屈服，宣布不再删除相关文章及评论。 

         8、MySpace网站上青少年用户遭遇性侵犯

　　社交网站MySpace一直很受青少年的青睐，很多未成年人使用MySpace共享照片、发布视频、记录日常生活事件。由于MySpace的存在，青少年可以完全公开自己的资料。

　　然而，MySpace网站却曝出多起成年人针对未成年用户的丑闻，这导致家长和儿童福利人士异常愤怒。作为回应，MySpace采取多项措施调整网站以来保护16岁以下的用户，包括限制匿名查看资料，阻止未知用户向他们发送信息等。

　　但这些措施都不能从根本上解决问题，因此MySpace采取了更加主动的措施来保护青少年用户的安全。当然，MySpace并非唯一一家受此类问题困扰的社交网站。

　　9、Craigslist网站刊登卖淫信息

　　分类信息网站Craigslist设有一个成人服务专栏，用户可以获得面向成年人提供的服务。由于该专栏的用户多数以匿名形式出现，因此卖淫团伙利用这一专栏开展非法活动。这加大了警方打击卖淫活动的难度，有的警察甚至对Craigslist提起诉讼，称该网站为最大的卖淫信息来源。

　　尽管Craigslist开设成人专栏的初衷是好的，它可以推动言论自由，培养一个开放的社区，但互联网引发了太多的不道德事件，因此此类事件成为主流媒体关注的焦点只是时间问题。

　　10、文件共享服务遭起诉

　　互联网发展早期就出现了在线文件共享行为，但2000年出现了首例针对文件共享服务的大规模诉讼。1999年12月，Napster被美国唱片业协会告上法庭，称Napster的服务有助于传播侵犯版权的文件。2001年7月，Napster被关闭。

　　其它受到用户欢迎的P2P网站也有类似的遭遇。“海盗湾”于2006年遭瑞典警方搜查，并陷入多起诉讼深渊。2009年，瑞典法院对“海盗湾”几名主要负责人做出宣判，弗雷德里克·奈杰（Fredrik Neij）、戈特弗里德·萨特霍姆（Gottfrid Svartholm）、卡尔·伦斯特罗姆（Carl Lundstrom）、彼得·桑德（Peter Sunde）均因“参与侵犯版权”而被判处一年监禁，并被处以360万美元的罚款。

　　11、Twitter等社交网站成为抗议发源地

　　2009年伊朗大选前夕，众多网民通过Twitter等社交网站自发组织起来，为自己的事业争取支持，并举行抗议活动。互联网上的抗议活动最终引起了大众媒体的关注。

　　12、Facebook不断修改隐私政策

　　2009年2月，Facebook修改服务条款，允许网站无限制地永久使用和保留发布到用户账户上的所有信息。Facebook声称，只要内容发布到网站上，Facebook就拥有这些内容的所有权，即便用户删除账户。

　　此举引起了用户的强烈不满，其中很多用户在Facebook上组成团体，呼吁Facebook修改服务条款。Facebook则辩称，他们完全没有想到服务条款的修改会引发如此不满，并表示用户曲解了新条款内容。

　　然而，用户并不买账，最终Facebook同意将服务条款恢复为原先的内容，并请求用户提供修改建议。

　　13、Facebook删除母亲哺乳照片招致抑制

　　Facebook一向强硬反对他们认为“淫秽”的内容，这一政策受到很多家长的欢迎。但Facebook的这一政策也招来了不满。

　　因为认为喂母乳的照片也属于此类“淫秽”内容，Facebook将其删除。此举却引发很多母亲的不满，她们纷纷抑制Facebook，甚至在Facebook总部发起抗议活动。其中最受欢迎的团体“嗨，Facebook，哺乳不是淫秽！”已经拥有了将近25万名成员。

　　但是，Facebook表示不会更改这一政策。

　　14、在博客中讨论工作而遭解雇

　　2002年，希瑟·阿姆斯特朗（Heather Armstrong）（她的博客名为Dooce）因在博客中谈论自己供职的公司和公司同事而遭解雇。她有可能是第一位因为写博客而遭解雇的员工，因此成为最有名的博主之一。她的经历甚至造就了一个单词：dooced。根据《都市辞典》（Urban Dictionary）的解释，dooced意思是因某个网站而丢掉工作。

　　被解雇之后，阿姆斯特朗将Dooce当作家庭唯一的经济来源一，她甚至被《福布斯》提名为传媒业最有权势的女性之一。由于在博客中坦率直言，因此Dooce仍然是争议的焦点。

　　总结：

　　很难想象有一天互联网能够免于争议。我们希望互联网成为一个什么样的场合呢？不少互联网用户喜欢网络上无处不在的争议。当然，通过互联网，我们可以了解所有信息，不管是具有全球意义的大事，还是有关名人的八卦消息。